Прием ведется по адресу:
394018, г. Воронеж, пл. Ленина, д. 5, к. 6
Тел.: +7 (473) 277-02-12, 277-19-58
время приема: с 9:00 до 17:00
Материалы

Новости

   Фальсификация рыбы за год уменьшилась с 37% до 13%
Российская система качества (Роскачество) по поручению Госкомиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции завершила первое повторное исследование филе трески.  Спустя год подмена вида рыбы на более дешевую уменьшилась с 37% до 13%. Серьезная работа совместно с федеральными органами власти, контрольно-надзорными органами, производителями и торговыми сетями привела к общему повышению качества внутри категории. В то же время, на рынке осталась проблема роста бактерий в связи с неправильными условиями хранения и транспортировки.

       Читать далее:http://roskachestvo.gov.ru/researches/treska/

Роскачество опубликовало результаты исследования сыра
Российская система качества (Роскачество) опубликовала результаты исследования сыра сорта «Российский». Согласно результатам исследования, потребительский миф о повсеместной фальсификации сыра пальмовым маслом не подтвердился, в то же время, исследование выявило массовое несоответствие товаров заявленному ГОСТу, занижение жирности и наличие антибиотиков.
В исследование Роскачества вошли 30 самых популярных брендов сыра сорта «Российский», произведенные в Алтайском крае, Республиках Башкортостан, Мордовия и Татарстан, Белгородской, Брянской, Калининградской, Курской, Московской, Псковской, Самарской, Свердловской областях, а также в Москве и Санкт-Петербурге. В исследование вошли также образцы белорусского производства.

             Читать далее: http://roskachestvo.gov.ru/news/roskachestvo-opublikovalo-rezultaty

  О правах авиапассажиров в случае задержки авиарейсов
  В связи c произошедшими задержками авиарейсов Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров. Согласно общим правилам ответственности перевозчика за задержку отправления пассажира, установленным пунктом 1 статьи 795 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), за задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
          Читать далее:http://potrebinforms.ru/vse_novosti/novosti/prava_aviapassazhirov_

Об итогах работы по приостановлению розничной торговли спиртосодержащей непищевой продукцией, спиртосодержащими пищевыми добавками и ароматизаторами на 19.06.2017
________________________________________
         Управление Роспотребнадзора по Воронежской области продолжает осуществлять контроль за исполнением постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от  «О приостановлении розничной торговли спиртосодержащей непищевой продукцией, спиртосодержащими пищевыми добавками и ароматизаторами».
        За период с 30 марта по 19 июня 2017 совместно с Управлением экономической безопасности и противодействия коррупции ГУ МВД по Воронежской области проверено 382 объекта.

        Читать далее: http://36.rospotrebnadzor.ru/news/18237
О рекомендациях потребителям туристских услуг в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором (турагентом) обязательств по договору о реализации туристского продукта
________________________________________
         Управление Роспотребнадзора по Воронежской области информирует:
         Организованный туризм представлен двумя основными субъектами – туроператорами, занимающимся проектированием и формированием туристского продукта как комплекса туристских услуг, и турагентами, доводящими туристский продукт оператора до массового или индивидуального потребителя. Кроме того, в отношениях туристов и турфирм присутствует еще и множество третьих лиц – контрагентов, или непосредственных исполнителей туристских услуг.

        Читать далее: http://36.rospotrebnadzor.ru/news/18269

О качестве воды водоёмов в местах массового отдыха населения Воронежской области
________________________________________
         С целью мониторинга за качеством воды в местах отдыха, Управлением Роспотребнадзора по Воронежской области в мае проведен отбор 279 проб воды в местах отдыха у водных объектов для санитарно-химического, микробиологического и паразитологического исследования, а также отбор проб песка в местах расположения зон отдыха.

          Читать далее: http://36.rospotrebnadzor.ru/news/18191

27.05.2017 Верховный суд разъяснил как решать споры, если квартиру залили соседи.
Полезное разъяснение сделала Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ, когда пересмотрела спор соседей из-за коммунальной аварии.
Размер убытков, которые виновнику залива следует возместить пострадавшему, должен определить суд.
На первый взгляд ,ситуация банальная - сосед затопил квартиру соседки этажом ниже. Ремонт обошелся недешево. Договориться о компенсации не вышло.
Пришлось обращаться в суд. Пострадавшая соседка в районном суде рассказала, что виновники ее неприятностей - соседи этажом выше, провели в своей квартире незаконную перепланировку инженерных коммуникаций, результатом которой и стал залив ее квартиры.

       Читать далее: http://souz-potrebiteley.ru/main/news/79047/

Вниманию потребителей молочной продукции!
________________________________________
         В адрес Управления Роспотребнадзора по Воронежской области на протяжении 2016-2017гг неоднократно поступала информации о нахождении в обороте фальсифицированной молочной продукции (масло сливочное) производства ООО «РиК» (г.Воронеж, ул.Кропоткина, 15). Управлением установлено, что данное предприятие отсутствует по заявленным адресам (юридический и фактический), по адресу г.Воронеж, ул.Кропоткина, д.15, расположен жилой многоквартирный дом.

             Читать далее: http://36.rospotrebnadzor.ru/news/18210

17.05.2017  Россиянам дадут две недели для отказа от страховок
У клиентов страховщиков будет не меньше 14 дней для того, чтобы отказаться от навязанной или ненужной страховки и вернуть заплаченные за нее деньги. Полностью, если договор не вступил в силу, или частично.

           Читать далее: http://souz-potrebiteley.ru/main/news/79043/

 01.05.2017   ВС РФ: На подержанные авто распространяется закон о защите потребителей.
Верховный суд России объяснил, что даже купленный из вторых рук автомобиль можно вернуть дилеру по гарантии. Покупатель подержанной машины точно также попадает под нормы закона о защите прав потребителей.
В свежем обзоре судебной практики Верховный суд сослался на дело гражданина К. из Майкопа. Тот в 2015 году купил с рук двухлетний автомобиль. На автомобиль еще распространялась гарантия, и новый хозяин стал частым гостем на гарантийном сервисе. Но руки механиков оказались бессильны: в машине был какой-то заводской дефект.

        Читать далее: https://rg.ru/2017/05/01/

  19.01.2017 Реклама создает впечатление о БАДе Хелинорм как о лекарстве
Пришла к выводу Комиссия ФАС России и признала распространение рекламы БАД «Хелинорм»  АО «НИЖФАРМ» в эфире ряда телеканалов нарушением п.1 ч.1 статьи 25 закона о рекламе.
В ФАС России поступило заявление Представительство частной компании с ограниченной ответственностью «АСТЕЛЛАС ФАРМА ЮРОП Б. В.» (Нидерланды) в г. Москва о признаках нарушения законодательства о рекламе в рекламе биологически активной добавки к пище «Хелинорм», распространявшейся в июле - октябре 2016 года в эфире телевизионных каналов: «Первый канал», «ТНТ», «СТС», «Рен-тв», «Домашний», «СТС Love», «2X2».

         Читать далее: http://souz-potrebiteley.ru

12.01.2017 На «круглом столе» в Госдуме обсудили вопросы натурального возмещения ущерба по ОСАГО
Комитет по финансовому рынку провел «круглый стол» на тему: «О проекте федерального закона № 1108602-6 «О внесении изменений в статью 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Законопроект внесен депутатом Михаилом Емельяновым и предлагает установить преимущество материальной компенсации в форме восстановительного ремонта пострадавшего в  ДТП транспортного средства над денежным возмещением. Он был принят в первом чтении 14 декабря 2016 года.

        Читать далее: http://souz-potrebiteley.ru

01.01.2017 О правах авиапассажиров в случае задержки авиарейсов
В связи c произошедшими задержками авиарейсов Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров. Согласно общим правилам ответственности перевозчика за задержку отправления пассажира, установленным пунктом 1 статьи 795 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), за задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика

          Читать далее:  http://souz-potrebiteley.ru

26.12.2016 Рекламные смс Билайн об услугах страхования незаконны
С претензией к распространению ПАО «Вымпел-Коммуникации» рекламы страховых услуг без согласия на ее получение в июле 2016 года в ФАС России обратился гражданин. На его абонентский номер поступила реклама страховых услуг от отправителя «Beeline»: «Уважаемый Клиент, сколько стоит Ваше спокойствие? С новой услугой Билайн Вы можете застраховать от потопа, кражи…. Узнайте подробнее: beeline.ru/insurance».
Из договора об оказании услуг связи, заключенному между гражданином и ПАО «Вымпел-Коммуникации», следует, что гражданин отказался от получения рекламной информации.

         Читать далее:  http://souz-potrebiteley.ru

  02.12.2016 В 2017 году алкоголь можно будет купить без паспорта
Как стало известно "Ъ", российские власти собираются расширить список документов, которые кассир вправе потребовать у покупателя алкоголя для определения возраста, включив в него с марта 2017 года водительское удостоверение. Такую меру поддерживают ритейлеры: сегодня они вынуждены отказываться примерно от 1% трансакций со спиртным из-за отсутствия паспорта у покупателя.   

            Читать далее: http://souz-potrebiteley.ru      

  01.12.2016 "Аэрофлот" выступил против сохранения бесплатной нормы провоза багажа
Авиакомпания "Аэрофлот" выступает против сохранения бесплатной нормы провоза багажа для всех тарифов авиаперевозчиков (в настоящее время обсуждается возможность отмены такой нормы для отдельных тарифов).
 По мнению "Аэрофлота", данное предложение "не отвечает современным тенденциям развития мировой гражданской авиации, не учитывает интересов тех пассажиров, которые путешествуют без багажа, но при этом оплачивают его перевозку"

         Читать далее: http://souz-potrebiteley.ru     

25.11.2016 Роспотребнадзор рассказал о возможности взыскания задолженности по кредитному договору с потребителем по исполнительной надписи нотариус
В связи с появившимся в средствах массовой информации сообщением о том, что в банках начали применять упрощенный порядок взыскания долгов с физических лиц на основе внесенных в кредитные договоры пунктов о возможности взыскания задолженности по исполнительной надписи нотариуса во внесудебном порядке, Роспотребнадзор отмечает следующее.

        Читать далее: http://souz-potrebiteley.ru

15.11.2016 Председатель Союза потребителей России рассказал АиФ, почему «Жаловаться слишком дорого.
Новости о том, что почти всё масло является «пальмовым» фальсификатом, а молоко разводят из порошка, обрушиваются на нас почти каждый день. При этом за столь массовые нарушения до сих пор никто не был наказан. Почему? На этот вопрос АиФ.ru ответил Пётр Шелищ, председатель Союза потребителей России.
           
Читать далее: http://souz-potrebiteley.ru/

14.11.2016 Новый знак ГОСТа получат производители только качественных товаров - интервью Алексея Абрамова в «РГ»
На первом этапе испытания будут проводить только лаборатории Росстандарта. Знак ГОСТа (РСТ) будет использоваться только в рамках национальной системы, а прочие механизмы добровольной сертификации (а их уже более 1,5 тысяч) права на него потеряют, если не станут частью новой системы.

           Читать далее: http://souz-potrebiteley.ru/main/news

  8 сентября 2016 г. К чему приведут изменения в закон «О торговле»?
В июле Владимир Путин одобрил поправки в Федеральный закон «О торговле», и уже через полгода участники рынка должны скорректировать свои договоры, чтобы те соответствовали обновленному законодательству. Многие эксперты прогнозируют, что изменения приведут к повышению цен на продукты и ударят по карману обычных покупателей.

           Читать далее :https://roscontrol.com/journal/news/
   2 сентября 2016 г.Samsung отзывает флагманские смартфоны из-за самовозгораний.

Компания Samsung отзывает первые партии своих новых флагманских телефонов Galaxy Note 7. Причина связана с тем, что некоторые аппараты перегреваются при зарядке, и это вызывает возгорание.

            Читать далее : https://roscontrol.com/journal/news//

    Пломбир: совсем безопасно, почти качественно.
Летом мороженое без преувеличений становится самым ходовым товаром. Особенно любят его дети, а значит качество холодного лакомства — вопрос принципиальный. Союз Потребителей «Росконтроль» проверял пломбир известных брендов летом 2014 года и летом 2016. Как изменилось качество мороженого за два года? Сохранили ли высокие показатели победители прошлого теста? И можно ли в принципе доверять отечественному производителю? Давайте разберемся!

       Читать далее : https://roscontrol.com/journal/tests/

      30.08.2016       Ужин в один клик
     В России набирает популярность заказ продуктов под конкретный рецепт через интернет-сервисы. Вы получаете не просто продуктовую корзину с килограммом картошки, мясом, молоком и хлебом, а очищенные и порезанные ингредиенты для блюд на завтрак, обед и ужин.

           Читать далее : http://souz-potrebiteley.ru/main/news/78850/

     25.08.2016     Продолжается последовательное совершенствование правовой среды, определяющей особенности осуществления туристской деятельности.

Основу указанному процессу заложил Федеральный закон от 2 марта 2016 года № 49-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях совершенствования законодательства, регулирующего туристскую деятельность», которым, в частности, было предусмотрено создание фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма.

              Читать далее : http://souz-potrebiteley.ru/main/news

  Плюсы и минусы продуктовой «блокады» Итоги двух лет.

 Шестого августа 2014 года Россия объявила торговых ограничения против стран Запада.
 В опалу тогда попали пресловутый хамон, пармезан и десятки других продуктов питания из Европы и США. На рынках тут же образовался дефицит. Но российские политики и чиновники разных мастей сыпали обещаниями: «В условиях антисанкций не допустим роста цен». Или вот еще популярное: «В течение пары месяцев быстро найдем замену продуктам, попавшим под запрет». Главным лозунгом продэмбарго стала поддержка отечественного производителя. А из каждого утюга звучало слово «импортозамещение». Два года – солидный срок, чтобы подвести итоги проделанной работы.

            Читать далее :http://souz-potrebiteley.ru/main/news

08.08.2016   Нитраты в арбузах. Результаты исследования.
В начале августа в Москве и других городах России официально открылись бахчевые развалы. И конечно, у всех, кто собирается полакомится в эти дни арбузом, возникает резонный вопрос: можно ли доверять качеству предлагаемой продукции. Особую тревогу вызывает возможное наличие в арбузах, особенно ранних, высокого содержание нитратов.
Для того, чтобы выяснить — как обстоит ситуация с нитратами в арбузах на самом деле, представители Союза Потребителей «Росконтроль» закупили арбузы в различных торговых точках, а именно: в супермаркетах «Ашан», «Перекресток», «Пятерочка», «Магнит», на официальном бахчевом базаре, одном нелегальном развале, (трасса «Москва — Дон»), и отправили их в лабораторию.

           Читать далее : https://roscontrol.com/journal

    06.08.2016 Разработан цветной тест для определения антибиотика в продуктах.
    Массовое производство молока и мяса в современном мире невозможно без применения антибиотиков. А значит и люди поглощают их ежедневно вместе с этими продуктами. Об этом можно не думать и не испытывать никакого дискомфорта, однако опасность заработать аллергию или заселить свой организм устойчивыми к антибиотикам бактериями остается. Разумеется, продукты можно отправить на экспертизу в профессиональные лаборатории, где анализ проводят на дорогостоящих хроматографах, но делать это в реальности накладно.

          Читать далее : http://spros-online.ru

     Сколько инулина в цикории.
     Проведенная в июне 2016 года Росконтролем экспертиза цикория, стала причиной множества споров в экспертной среде, а также выявила проблему, о существовании которой ранее было известно только в узкопрофессиональных кругах.
Как известно, наиболее важной потребительской характеристикой напитка из цикория является содержание в нем инулина — полисахарида, снижающего уровень сахара в крови, улучшающего обмен веществ и пищеварение. Все доступные источники информации сообщают, что в натуральном цикории не может быть меньше 30 % инулина.

              Читать далее : https://roscontrol.com/journal/news

    О правилах ввода в эксплуатацию приборов учёта 
    Управление Роспотребнадзора по Воронежской области информирует:
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации  от 06.05.2011г. № 354, ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление его в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем (Управляющей компанией, ТСЖ) на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.

             Читать далее : http://36.rospotrebnadzor.ru/news       

23.07.2016 .   Аэрофлот объяснил туристам, как поступить с билетами в Турцию.
         После запрета Росавиацией перелетов из России в Турцию на сайте Аэрофлота появилось сообщение, в котором компания объяснила, что делать тем, кто уже купил путевки на это направление.
Напомним, 15 июля в Турции предприняли попытку военного переворота. После этого события Владимир Путин поручил авиакомпаниям  вывезти российских пассажиров из турецких аэропортов.

              Читать далее : http://souz-potrebiteley.ru/main/news

 

    Крупнейшие банки снижают ставки по депозитам, теперь ниже 9%.

За прошедший месяц доходность по рублевым депозитам сократили восемь из 15 крупнейших банков. Решение ЦБ снизить ключевую ставку может усилить эту тенденцию. В каком банке выгоднее всего хранить деньги?
Восемь из 15 крупнейших по объему вкладов банков за месяц — с 10 мая по 10 июня — снизили ставки по своим рублевым вкладам. Результат: средние максимальные ставки по депозитам, оцениваемые РБК, вновь упали. Например, по годовым вкладам средняя ставка ниже 9% — до 8,96%.

           Читать далее :http://www.rbc.ru/newspaper

   Роспотребнадзор приостановил работу производителя «горящего творога».

Роспотребнадзор приостановил деятельность Лев-Толстовского молочного завода, на котором производили «горящий творог» (творожную пасту, которая при поджигании плавилась). Об этом говорится в сообщении, опубликованном на сайте ведомства.

       Читать далее : http://www.rbc.ru

08.06.2016г.Роспотребнадзор Воронежской области сообщает о результатах мониторинга  за гамма-излучением на открытой местности  муниципальных образований области.

В соответствии с Программой мониторинга за радиационной безопасностью объектов окружающей среды в мае 2016 года проведено 957 замеров гамма-фона на открытой местности.
Радиационная обстановка на территории области оставалась стабильной. Среднее значение мощности эквивалентной дозы гамма-излучения регистрировалось на уровне среднемноголетних значений и составило 0,11 мкЗв/ч, в ГО г. Воронеж – 0,09 мкЗв/ч.

             Читать далее : http://36.rospotrebnadzor.ru      

07.06.2016г. Информация Роспотребнадзора Воронежской области об отравлениях грибами.

В Воронежской области за 5 месяцев 2016года зарегистрировано 4 случая пищевых отравлений дикорастущими грибами в быту с числом пострадавших 4 человека, в т.ч. 1 ребенок. Причиной отравления послужило употребление в пищу соленых, отваренных и обжаренных неизвестных и «похожих» на съедобные, грибов (свинушки, шампиньоны, зонтики), собранных в лесных массивах и лесополосах.
          
Читать далее :http://36.rospotrebnadzor.ru/news 

07.06.2016г. В России запрещена продажа и реклама известных БАДов для "мужской силы". 

Популярные БАДы для «мужской силы» признаны фальсификатом. Продажа и реклама «Сеалекс Форте» и «Али Капса» на территории РФ запрещены. Анализ БАДов «Сеалекс форте» (Sealex Forte) и «Али Капс» (Ali Caps), производимых российской компанией «ВИС», выявил в этих биологически активных добавках вещество тадалафил, незаявленное при регистрации.

              Читать далее : https://roscontrol.com/journal/news

   Аграрии назвали Медведева кремлевским мечтателем.

   Правительство пообещало определиться с продлением продэмбарго против ЕС и США до конца лета. Вице-премьер Аркадий Дворкович подтвердил, что документы уже готовятся. Ранее стало известно, что российские власти не планируют отказываться от ответных мер на западные санкции минимум до конца 2017 года.  В качестве основного аргумента премьер-министр Дмитрий Медведев назвал желание дать российским сельскохозпроизводителям более длительный горизонт планирования своих инвестиций. Однако отдельные эксперты полагают, что ссылки в этом случае только на фермеров, опасающихся снятия санкций, не совсем корректны. Польские яблоки давно проложили себе путь на российские прилавки через соседние страны. Принимаемые же российскими властями меры по поддержке отечественного аграрного сектора либо сильно запаздывают, либо мало эффективны.

                       Читать далее : http://souz-potrebiteley.ru/main/news 

  Коммунальные услуги подорожают в Воронежской области .Плюс 175 рублей. 

С 1 июля тарифы на коммунальные услуги в Воронежской области вырастут на 4%. Повышение тарифов чиновники объяснили ростом цен на энергоносители, горюче-смазочные и стройматериалы и увеличением зарплат работников ЖКХ. Очередная индексация тарифов – щадящая: для сравнения, 1 июля 2015 года коммунальные услуги для жителей региона подорожали на 12,8%. 

                   Читать далее : https://riavrn.ru/news/

    Роспотребнадзор  провёл мониторинговые исследования питьевой воды на территории городского округа г. Воронеж в мае 2016г. 

Результаты мониторинговых наблюдений за качеством и безопасностью питьевой воды из распределительной сети централизованного хозяйственно-питьевого водоснабжения в 18-ти точках постоянного контроля ГО г. Воронеж свидетельствуют, что все исследования отвечали гигиеническим нормативам по санитарно-химическим и микробиологическим показателям.18.05.2016  Генно-модифицированная пища признана в США безопасной для здоровья .

                   Читать далее : http://36.rospotrebnadzor.ru/news/

Роспотребнадзор Воронежской области сообщает об эпидемиологической ситуации по клещам по состоянию на 26.05.2016г.

        В 2016г. активность клещей отмечена уже с начала марта. Это связано с незначительным снежным покровом и установлением теплых дней в марте. 

          На 26.05.2016г. за медицинской помощью по поводу укусов клещами обратилось 817 человек, из них 273 детей, что в 2,5 раза больше, чем за аналогичный период 2015 г. (328 человек, из них 129 детей).  В целях предупреждения размножения клещей и снижения численности грызунов (основных прокормителей клещей) на территориях мест отдыха населения, частных домовладениях и садоводческих товариществах необходимо своевременно удалять сухостой и валежник, скашивать траву, проводить разреживание кустарников, убирать свалки бытового и строительного мусора. 

                  Читать далее : http://36.rospotrebnadzor.ru/news/

В докладе, касающемся результатов независимого исследования, отмечается, что разницы между ГМО и аналогичными натуральными продуктами практически нет. За счет высоких технологий современной генной инженерии какие-либо отличия сведены к минимуму.

                   Читать далее : https://roscontrol.com/journal/news/

13.05.2016    Греция может стать самой посещаемой россиянами страной в этом году, заявил глава Федерального агентства по туризму РФ (Ростуризма) Олег Сафонов на российско-греческом туристском форуме в Афинах. Мероприятие проходит в рамках перекрестного года России и Греции.

               Читать далее : http://souz-potrebiteley.ru/main/news/78774

13.05.2016   О допустимых способах (формах) оформления ценников на товары, реализуемые в розничной торговле
 Со 2 января 2016 года в новой редакции действует пункт 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 (далее - Правила), в связи с чем на сайте Роспотребнадзора была размещена соответствующая информация с необходимыми разъяснениями.

            Читать далее :http://souz-potrebiteley.ru/main/news/78772/

11.05.2016 Красноярский Центр Стандартизации и Метрологии провел мониторинг колбасных изделий известных производителей. В лабораторию отправили 5 видов вареной колбасы и 5 видов полукопченой колбасы, купленной в сетевых магазинах Красноярска.Результаты исследования подтвердили тревожную статистику, которую ранее озвучивал Росконтроль, проведя масштабную проверку полукопченых и варено-копченых колбас. По итогам мониторинга во всех образцах продукции были обнаружены те или иные нарушения.

         Читать далее :https://roscontrol.com/journal/news/1

11.05.2016.  Водителей ждут большие проблемы, если страховые будут возмещать ущерб исключительно ремонтом.
Страховщики продолжают настаивать на внесении в Закон РФ «Об ОСАГО» поправок, резко ущемляющих потребительские права граждан. Напомним, что этими поправками они хотят лишить автовладельцев возможности выбора формы страхового возмещения: вместо денег или ремонта по выбору потерпевшего будет только ремонт на СТО по направлению страховщика. И этого ни в коем случае допустить нельзя.

                  Читать далее : http://souz-potrebiteley.ru/main/news/78770/ 

   05.05.2016.  В России будет принят новый закон, регулирующий деятельность управляющих компаний в сфере ЖКХ.
Коммунальный парадокс: все счета оплачены, но долг растет. С такой проблемой столкнулись жители многих российских регионов. Из-за «серых схем» в системе ЖКХ исчезают сотни миллионов рублей, а тарифы становятся заоблачными. Чтобы изменить систему, разработан новый законопроект. 

                  Читать далее : http://souz-potrebiteley.ru/main/news/78766/                          

    05.05.2016.  
Роспотребназдор начал изымать из продажи биологически активные добавки (БАДы) «Сеалекс форте» и «Али капс» после отзыва госрегистрации обоих препаратов в Казахстане. Об этом сообщает "Коммерсант" со ссылкой на пресс-службу ведомства. Оба препарата входили в топ-10 БАД по объему аптечных продаж в России.

                Читать далее : http://souz-potrebiteley.ru/main/news/78765/

    01.05.2016.  Записи видеорегистратора признаны доказательствами по КоАП РФ.
  Соответствующий закон подписал Президент РФ Владимир Путин (Федеральный закон от 26 апреля 2016 г. № 114-ФЗ). В соответствии с документом материалы фото- и киносъемки, звуко- и видеозаписи, информационных баз и банков данных и иные носители информации однозначно рассматриваются в качестве доказательств по делу об административном правонарушении.

               Читать далее : http://souz-potrebiteley.ru/main/news/78761/

19.04.2016.  О качестве воды в родниках г. Воронежа

   С целью мониторинга за качеством воды в родниках, активно используемых населением г. Воронежа, управлением Роспотребнадзора по Воронежской области организован отбор проб и лабораторные исследования питьевой воды из нецентрализованных источников водоснабжения на соответствие требованиям СанПиН 2.1.4.1175-02 "Гигиенические требования к качеству воды нецентрализованного водоснабжения. Санитарная охрана источников" по санитарно – химическим и микробиологическим показателям.

           Читать далее : http://36.rospotrebnadzor.ru/news/16693

  18.04.2016    Минэнерго ужесточит санкции к неплательщикам

Неплательщиков будут лишать электричества быстрее. Как пишет газета «Коммерсантъ», в Минэнерго предлагают сделать базовым вариантом полное отключение, а предупреждение о нем будет выноситься лишь раз. Индивидуальных предпринимателей также будут отключать в общем порядке. Для коммунальных потребителей предусмотрена особая процедура — за отключение и последующее включение вводится плата от 1 до 10 тыс. руб. Председатель Союза потребителей России Петр Шелищ обсудил тему с ведущей «Коммерсантъ FM» Оксаной Барыкиной.

           Читать далее : http://souz-potrebiteley.ru/main/news/78754/

 Как оспорить нарушение ПДД: пять советов эксперта

Что делать, если вас обвиняют в нарушении ПДД не по делу? Если обвинение необоснованное, нужно использовать все имеющиеся средства для своей защиты. Расскажем, какие именно, чтобы избежать незаконного наказания за нарушение ПДД.

           Читать далее :http://www.zr.ru/content/articles/845538  

         Обман по ГОСТу: крахмальные реки в колбасных берегах.

Масштабное исследование колбасных изделий, проведенное Союзом потребителей «Росконтроль», выявило серьезные нарушения. ГОСТ, по которому было сделано большинство выбранных для экспертизы колбас популярных марок, на деле оказался фикцией. В желании сэкономить производители колбас добавляют в продукцию крахмал, сою, целлюлозу, а то и вовсе… воду!

          Читать далее :https://roscontrol.com/journal/tests

  04.04.2016    Онлайн-магазины пожаловались на новый закон о защите прав потребителей.

Ассоциация компаний интернет-торговли пожаловалась главе комитета Госдумы по экономполитике, инновационному развитию и предпринимательству Анатолию Аксакову на новые поправки к закону о защите прав потребителей. Об этом сообщает газета «Известия».Речь идёт о законопроекте депутатов «Справедливой России» Сергея Миронова и Олега Нилова, предложивших возмещать покупателям до стократной цены товаров в случае нарушения их прав. Так, за непредоставление полной и достоверной информации они смогут потребовать с продавца двукратную компенсацию вдобавок к замене товара.

                 Читать далее : http://souz-potrebiteley.ru/main/news/78746/

    4 миллиона отсудила покупательница за бракованный Land Rover. 

Жительница Тольятти купила у дилера новый Land Rover Freelander 2. Заплатила за машину 1 323 380 рублей. А на следующий день после покупки обнаружила существенный недостаток. Машина, вместо того, чтобы ехать по прямой, «уходила» вправо. Женщина отдала машину на гарантийный ремонт в сервис. Но, забрав Land Rover из ремонта, по дороге домой обнаружила — дефект так и не исправлен! 

              Читать далее : https://roscontrol.com/ozpp/article/vladelitsa-defektnogo-lend-rovera-otsudila-u-importera-4-millionarubley/

 29.03.2016   Микрозаймы по новым правилам: как теперь будут давать в долг.

     29 марта вступают в силу поправки в закон о микрофинансовых организациях (МФО), предполагающие ограничения предельного размера долга по микрозаймам: совокупный размер процента не может более чем в четыре раза превышать сумму основного долга займа. Эксперты, опрошенные корреспондентом ИА REGNUM, полагают, что меры по очистке рынка микрокредитования от недобросовестных игроков вполне оправданны, при этом дальнейшее «закручивание гаек» в сфере МФО не имеет смысла, так как экономическая ситуация в стране порождает повышенный спрос на услуги МФО.

                 Читать далее : http://souz-potrebiteley.ru/main/news/78742/

     18.03.2016г. Роспотребнадзор предлагает запретить с 2017 года продажу порошкового алкоголя. Уведомление о разработке законопроекта размещено на Едином портале раскрытия правовой информации.  В мире появилась порошкообразная спиртосодержащая продукция, которая при добавлении воды в определенной пропорции преобразуется в алкогольный напиток. "Порошкообразная спиртосодержащая продукция является потенциально опасной для здоровья человека", - говорится в уведомлении.

                Читать далее : http://rg.ru/2016/03/18/

    16.03.2016г. Правительство поддержало проект поправок в Кодекс об административных правонарушениях, предусматривающих штрафы для страховщиков за некачественное оказание услуг, следует из отзыва правительства (есть у «Ведомостей»). Законопроект в январе внесла группа депутатов, большинство – члены «Единой России».

              Читать далее : http://www.vedomosti.ru/finance/articles/2016/03/16/ 

    15.03.2016 СПРФ принял участие в пресс-конференции, приуроченной к Всемирному дню потребителя

В пресс-центре МИА "Россия сегодня" прошла мультимедийная пресс-конференция, приуроченная к Всемирному дню потребителя, который отмечается 15 марта. В рамках мероприятия участники обсудили проблемы импортозамещения, продуктового эмбарго и способы защиты уязвимых слоев населения. 

             Читать далее : http://souz-potrebiteley.ru/main/news/78730/   

    25.02.2016г.   Новые и старые полисы ОСАГО будут проверяться автоинспекторами по-разному. Появление с 1 июля 2016 года полисов ОСАГО, напечатанных на бланках нового образца, приведет к разделению способов проверки наличия действующих договоров у водителей, передает«Интерфакс».

                Читать далее : http://souz-potrebiteley.ru/main/news/78716/

     20.02.2016г. Франция обещает снять санкции, если Россия откажется от терминов «шампанское» и «коньяк».Франция активно добивается запрета на использование обозначений «шампанское», «коньяк» и «кальвадос» российскими производителями. Желание получить исключительное право на напитки так высоко, что уже обещано в ответ пересмотреть экономические санкции. Эксперты считают, что за этим заявлением ничего не стоит. Однако Роспатент уже получил задание оценить, как повлияет на российский рынок исключение из обихода привычных названий.

                 Читать далее : http://souz-potrebiteley.ru/main/news/78715/ 

 19.02.2016г.  Роспотребнадзор обнаружил фальсифицированную молочную продукцию на 333 предприятиях.

Выявленная фальсифицированная молочная продукция производилась на 333 предприятиях в 58 субъектах Российской Федерации.По всем фактам обнаружения в обороте фальсифицированной продукции управлениями Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации проведены контрольные мероприятия.      

               Читать далее : http://souz-potrebiteley.ru/main/news/78714/

      9 февраля 2016 г. «Проктер энд Гэмбл»: обман в рекламе порошка. ФАС России оштрафовала на 100 тысяч рублей компанию «Проктер энд Гэмбл» за недостоверную и некорректную рекламу своей продукции — стирального порошка Ariel.

              Читать далее :https://roscontrol.com/ozpp/article/konkurenti-natravili-fas-na-prokter-end-gembl/ 

      04.02.2016.Роспотребнадзор выступил против легализации коллекторов: это противозаконно. После ряда случаев преступных действий коллекторов в России власти наконец задумались о принятии законодательства, регулирующего их деятельность. Однако, каким оно должно быть, пока не ясно. Например, Роспотребнадзор выступил категорически против легализации коллекторских агентств, дав вполне резонные объяснения. 

            Читать далее : http://souz-potrebiteley.ru/main/news/78709/          

 Почта России наказана за утерю посылки из США. Клиент ФГУП «Почта России» получит деньги за айфоны, пропавшие на почте в 2013 году. Ведомство, ранее отказавшееся возмещать убытки, по решению суда теперь выплатит еще и компенсацию за недоставленную посылку.

           Читать далее :  https://roscontrol.com/ozpp/article/pochta-nakazana-za-uteryu-posilki-iz-ssha/ 

         01.02.2016 г. Россельхознадзор нашел грубые санитарные нарушения в воронежском «Ашане».В ходе внеплановой проверки в гипермаркете «Ашан» под Воронежем выявлены нарушения требований техрегламентов Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» и «О безопасности мяса и мясной продукции», сообщила 1 февраля пресс-служба управления Россельхознадзора по Воронежской области. 

             Читать далее:https://news.mail.ru/economics/24700081/?frommail=1 

27.01.2016  Минимальную цену на водку попросили поднять на 25%. Производители алкоголя предложили повысить минимальную розничную цену (МРЦ) на водку со 185 рублей до 230 рублей за пол-литровую бутылку, чтобы не допустить попадания контрафакта на полки магазинов, сообщает в среду газета "Коммерсант".

                  Читать далее: http://souz-potrebiteley.ru/main/news/78706/

27.01.2016  Воронежские инкассаторы за неделю получили 31 фальшивую купюру. Поддельные деньги чаще всего сбывали в магазинах, аптеках и на заправках.

                  Читать далее: https://news.mail.ru/incident/24651081/?frommail=1

Воронежские предприниматели проиграли суд по «Димитровскому рынку».

Предпринимательское сообщество  проиграло  иск против управы Железнодорожного района. Районный суд признал действия муниципальных чиновников  по сносу торговых киосков у автовокзала на улице Димитрова законными и адекватными.

                Читать далее: http://vrntimes.ru/articles/obshchestvo/voronezhskie-predprinimateli-proigrali-sud-po-dimitrovskomu-rynku

Воронежское СМИ просит антимонопольщиков проверить «РВК-Воронеж». ООО «Абирег», занимающееся в том числе и издательской деятельностью, направило в управление Федеральной антимонопольной службы обращение, касающееся некоторых ключевых обстоятельств появления на рынке коммунальных услуг ООО «Росводоканал – Воронеж».

               Читать далее:http://vrntimes.ru/articles/analitika/voronezhskoe-smi-prosit-antimonopolshchikov-proverit-rvk-voronezh 

9.01.2015 г. Воронежский губернатор вмешался в «домофонный скандал»

Жителям объяснили, что платить за обслуживание запирающих устройств необходимо в управляющую компанию.

               Читать далее: http://vrntimes.ru/articles/obshchestvo/voronezhskiy-gubernator-vmeshalsya-v-domofonnyy-skandal

Ритейлеры предложили вскрывать на таможне посылки из-за рубежа 

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) будет договариваться с федеральной таможенной службой (ФТС) о том, чтобы не менее 5% посылок из-за рубежа вскрывали и проверяли для выявления и уничтожения контрафактной продукции, пишет в понедельник, 18 января, РИА Новости со ссылкой на «Коммерсант» со ссылкой на президента ассоциации Алексея Федорова.

           Читать далее: http://riavrn.ru/news/riteylery-predlozhili-vskryvat-na-tamozhne-posylki-iz-za-rubezha/

Летний отдых в Крыму в 2016 году может подорожать на 30%. На полуострове ожидают увеличения потока отдыхающих из-за прекращения турпоездок в Турцию и Египет.

          Читать далее: http://riavrn.ru/news/letniy-otdykh-v-krymu-v-2016-godu-mozhet-podorozhat-na-30/  

 Воронежские следователи возбудили уголовное дело в отношении адвоката, которого поймали на даче взятки, сообщили в СУ СКР по региону в понедельник, 18 января. Юрист заплатил 10 тыс. рублей судебному приставу, чтобы снять для своего клиента запрет на выезд из России. На чем его и поймали с поличным сотрудники ГУ МВД по Воронежской области.

                  Читать далее: http://riavrn.ru/news/voronezhskiy-advokat-okazalsya-pod-sledstviem-za-vzyatku-pristavu/ 

Вторая жизнь святыни. В храме Рождества Христова на Придаче, спасенном воронежцами от сноса в ноябре 2015 года, начались ремонтные работы. Восстанавливать святыню начали с помещения на первом этаже. Первым делом установили двери, заложили кирпичом дыру, которая соединяла помещение с открытым пространством. Также скрыли от посторонних фреску середины XIX века, которая проявилась на втором этаже храма.

                Читать далее: http://riavrn.ru/news/vtoraya-zhizn-svyaty zhskom-khrame-na-pridache-nachali-vozvodit-altar/ni-v-vorone     

14.01.2016 . О качестве воды в родниках г. Воронежа.

С целью мониторинга за качеством воды в родниках, активно используемых населением г. Воронежа, управлением Роспотребнадзора по Воронежской области организован отбор проб и лабораторные исследования питьевой воды из нецентрализованных источников водоснабжения на соответствие требованиям СанПиН 2.1.4.1175-02 "Гигиенические требования к качеству воды нецентрализованного водоснабжения.

               Читать далее: http://36.rospotrebnadzor.ru/news/16340

13.01.2016  За воду без счетчиков придется платить в 5 раз дороже.

С нового года вступили в силу повышающие коэффициенты на оплату воды в квартирах и домах, где все еще не установлены счетчики. С 1 января норматив потребления воды для такого жилья увеличен втрое, с 1 июля он вырастет уже в пять раз. Повышающий коэффициент будет применяться до тех пор, пока квартиросъемщики или собственники жилья не установят водомер. Исключение составят домовладельцы, где установить счетчик на воду невозможно по техническим причинам.

             Читать далее: http://souz-potrebiteley.ru/main/news/78696/

 12.12.2015  Услуги ЖКХ. Что в квартире должны ремонтировать бесплатно?За что отвечают управляющие компании?

Основные заботы по содержанию имущества многоквартирного дома в большинстве случаев берет на себя управляющая компания (УК) – организация, избранная для этих целей собственниками жилья или их товариществом (ТСЖ).Между жильцами и управляющей компанией, как правило, заключается так называемый договор управления – документ, всесторонне регламентирующий их взаимоотношения. В частности, в договоре должно быть упомянуто, какие работы службы ЖКХ обязаны делать в квартире и в доме, какую ответственность они несут перед жильцами и какую ежемесячную оплату эти услуги предусматривают.

            Читать далее: http://souz-potrebiteley.ru/main/news/78661/

08.12.2015  "ФЦ-Редут" обязали выплатить свыше 2 млн руб. за продажу дефектной иномарки. Краевой суд взыскал с ООО "ФЦ-Редут" свыше 2 млн руб. за продажу дефектной иномарки

         Читать далее:http://souz-potrebiteley.ru/main/news/78658/

 3 декабря с.г. в Москве прошла отчетно-выборная конференция Союза потребителей России. На конференции обсуждались текущие проблемы  и стратегические задачи развития потребительского движения. Конференция избрала новый состав Совета СПРФ. Председателем СПРФ на новый срок избран Петр Шелищ. В этот же день делегаты конференции приняли участие в круглых столах, посвященных проблемам защиты прав потребителей и взаимодействию потребительских организаций  с бизнес-сообществом, организванных Государственной Думой.

             Пресс-служба СПРФ

30.11.2015 Интернет-агрегаторы обяжут возмещать ущерб обманутым покупателям

Интернет-магазины в прошлом году потребовали регулировать работу так называемых товарных агрегаторов — сайтов, которые сами не продают товары, но по запросу подбирают и сравнивают предложения разных онлайн-площадок. Примерно по такой схеме работают, например, «Яндекс.Маркет», Wikimart, «Товары@Mail.ru», Price.ru и eBay. Весной 2014-го президент «М.Видео» Александр Тынкован обвинил «Яндекс.Маркет» в продаже контрафакта и заявил, что сервис должен нести ответственность за нарушение прав потребителей; «Яндекс» возражал, что работает, по сути, как рекламная площадка.

          Читать далее:http://www.rbc.ru/technology_and_media/30/11/2015/56584e669a79473c321dbda4

17 ноября. /ТАСС/. Госдума приняла в третьем - окончательном - чтении проект закона о приостановлении права управления автомобильным, водным и воздушным транспортом за долги по штрафам и алиментам общей суммой свыше 10 тыс. руб. Закон при его одобрении Советом Федерации и подписания президентом РФ должен вступить в силу 15 января 2016 года.

         Подробнее на ТАСС:http://tass.ru/obschestvo/2446240

09 ноября 2015г. Платные участки в Воронежской области: как платить и где объезжать. Участок трассы М4 «Дон» с 544 по 633 км стал платным с 9 ноября.

         Читать далее: http://riavrn.ru/news/platnye-uchastki-v-voronezhskoy-oblasti-kak-platit-i-gde-obezzhat/

08 ноября 2015 г. Информация для потребителей туристских и транспортных услуг в связи с ситуацией в Египте.

        Читать далее:http://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=4566

5 ноября 2015 г. Внимание! Предупреждаем о мошенничестве!

        Читать далее:http://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=4560

27.10.2015г. С введением эмбарго на импортное продовольствие Алтайский край впервые предложил новый формат продвижения отечественных продуктов на внутренний и внешний рынки. II Торгово-продовольственная биржа деловых контактов «Алтайпродмаркет» собирает в регионе-производителе представителей крупнейших национальных торговых сетей и региональных компаний, заинтересованных в поставках продовольствия. В этом году идея форума получила развитие: расширены временные и форматные рамки — «Алтайпродмаркет-2015» посетит большее число участников.

          Читать далее: http://www.kommersant.ru/doc/2840947

22 октября 2015 г. Прокуратура Бурятии потребовала устранить нарушения прав автовладельцев при заключении договоров ОСАГО в одном из городов республики, сообщает пресс-служба ведомства. «При обращении в страховой отдел в городе Гусиноозерск филиала компании "Росгосстрах" для оформления договора ОСАГО потребители сталкиваются с тем, что договор ОСАГО можно оформить только после заключения договора страхования жизни и имущества»,— уточнили в ведомстве.

        Читать далее:http://www.kommersant.ru/doc/2837559  

         19 октября 2015 г . Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в связи с проблемами, возникшими у ряда российских туроператоров из-за невозможности ОАО «Авиационная компания «Трансаэро» осуществлять перевозку в полном объеме, информирует потребителей туристских услуг о нижеследующем.

       Читать далее: http://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=4461

12.10.2015 г. Информация для пассажиров ОАО «Авиационная компания «Трансаэро»

       Читать далее:http://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=4425

08.10.2015г. Страховщики вернут деньги за полисы, навязанные вместе с ОСАГО, сообщает газета «Коммерсантъ». По данным издания, Российский союз автостраховщиков ввел так называемый период охлаждения по добровольным полисам, купленным вместе с «автогражданкой». Теперь если клиент в течение пяти дней передумает брать дополнительную услугу, он получит обратно свои средства при условии, что с ним за это время не произошло страхового случая. По словам главы РСА Игоря Юргенса, такой период будет применим к договорам со сроком действия не менее 30 дней.

         Читать далее: http://www.kommersant.ru/doc/2827164

01.10.2015 г. О процедуре банкротства гражданина-должника                     

       Читать далее:http://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=4358 

30.09.2015 г. Роспотребнадзор:  О тарификации услуг мобильной связи и порядку их оплаты

          Читать далее:http://rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=4352

17.07.2015г.Управлением Роспотребнадзора по Воронежской области проведено исследование питьевой воды в г.Воронеж.Результаты мониторинговых наблюдений за качеством и безопасностью питьевой воды из рапределительной сети централизованного хозяйственно-питьевого водоснабжения в 16-ти точках постоянного контроля ГО г.Воронеж свидетельствуют, что все исследования отвечали гигиеническим нормативам по санитарно-химическим и микробиологическим нормам.      

               Читать далее:http://36.rospotrebnadzor.ru/news/15825/print_page/

Рейтинг надежности: в какой страховой компании покупать ОСАГО и каско.
Раз в год более 42 млн автовладельцев покупают полисы ОСАГО и более 5 млн страхуются по каско.
               
Читать далееhttp://http://www.zr.ru/content/articles/782359-rejting-nadezhnosti-v-kakoj-straxovoj-kompanii-pokupat-osago-i-kasko/

Качество шоколада и шоколадных конфет в России может снизится. 
Лакомства из какао-продуктов? Не исключено, что об этом скоро придется забыть. Нет, с магазинных полок качественный шоколад не исчезнет, но ценники будут такими, что многих заставят воздержаться от покупки. Зато выбор конфет и шоколадных плиток худшего качества резко расширится. И большая их часть будет отечественного производства. Так считают эксперты кондитерского рынка.
               Читать далее:http://www.agroxxi.ru/zhurnal-agroxxi/fakty-mnenija-kommentarii/nas-zhdet-nesladkaja-zhizn.html 


Май- 2015.Российская газета сообщает о введении в России семи новых законов, которые начнут действовать уже в мае: интернет-пираты станут более уязвимыми, управдомы-учеными, водители-трезвыми, а коктейли-безвредными, кроме того  вступает в силу закон, ограничивающий громкость рекламы, вводится госрегулирование цен на медицинские имплантанты.

              Читать далее: http://www.rg.ru/2015/05/07/mai.html

До конца апреля во многих российских магазинах не будут дорожать 56 товаров. Среди них говядина, свинина, курица, пельмени, масло, хлеб,  плавленый сыр, макароны, кофе, яблоки, соль, шоколад и даже виноградное вино.

             Читать далее: http://www.rg.ru/printable/2015/04/02/produkty.html 

 Воронежским УФАС России завершены проверки крупных оптовых поставщиков гречневой крупы на территории Воронежской области,  по результатам которых установлено следующее.           

            Читать далее: http://voronezh.fas.gov.ru/news/14545 

 Потребителям необходимо знать, что избыточная калорийность рациона объясняется повышенным использованием сахара. Памятка потребителю « О сахаре и здоровом питании»

          Читать далее:  http://36.rospotrebnadzor.ru/news/15503 

    В преддверии начала дачного сезона Верховный суд РФ сделал очень интересный анализ гражданских дел, связанных с садоводческими огородническими, дачными и прочими некоммерческими объединениями.

         Читать далее: http://www.rg.ru/2015/03/30/sotka.htm

     

   Весна – не только пора любви, но и время авитаминоза. Чтобы избавиться от этой напасти, нужно есть побольше витаминов, которые, как известно содержатся, прежде всего, в овощах и фруктах. Но оправдан ли такой подход? И не таят ли дары тепличных хозяйств какие-нибудь неприятные сюрпризы? Иными словами, чего от них больше – пользы или вреда?

 Читать далее: http://spros-online.ru/press-relizi/proshchay-moroz-privet-avitaminoz

                                                          

Топ самых некачественных продуктов.

15 марта - Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году он проходит под девизом «Сфокусируем права потребителей на здоровом питании»

 

Про здоровое питание - каким оно должно быть, в каких пропорциях нужно есть те или иные продукты, как определять качество, как читать этикетки, мы писали уже не раз. Экспертизы Общества защиты прав потребителей «Росконтроль» предупреждали нас об опасностях…..

   Читать далее:  http://www.kp.ru/print/26353/3235870/ 

 

 05.03.2015  С 1 января 2015 вступила в силу часть 4 статьи 14.8 Кодекса административных правонарушений РФ в соответствии с которой устанавливается    административная ответственность за нарушение прав потребителей при расчётах с использованием национальных платёжных инструментов.

Если нарушаются права потребителей , связанные с оплатой товаров, работ, услуг с использованием национальных платёжных инструментов в рамкам национальной системы платёжных карт накладывается административный штраф на должностных лиц в размере от 15 до 30 тыс.руб., на юридических лиц от 30 до 50 тыс.руб.

По материалам сайта Союза потребителей России:  http://www.potrebitel.net/main/news/77475


04.05.2015 Правительство России берёт ситуацию на рынке лекарственных средств на особый контроль вплоть фиксированной индексации цен на некоторые жизненно важные  препараты.

3 февраля премьер –министр Дмитрий Медведев приехал в Уфу, где обсуждались первоочередные антикризисные меры в сфере здравоохранения. 

Наша приоритетная задача –при любых условиях обеспечить необходимый объём  государственной медицинской помощи, - заявил Дмитрий Медведев. Принципиально важными для федеральной и региональных властей становятся предотвращение дефицита лекарств и борьба с необоснованным ростом цен на лекарства. Глава кабмина был вынужден констатировать, что лекарства повышаются в цене. В ряде регионов рост превысил 15 процентов. На особом контроле находятся жизненно важные препараты, список которых недавно был расширен. "Нельзя допустить "вымывание" с рынка дешевых лекарственных препаратов", - предупредил Дмитрий Медведев чиновников.

Чтобы в будущем лекарственный рынок не был так подвержен колебанию курса валют, правительство планирует стимулировать отечественную фармацевтическую индустрию. "Мы будем делать ставку на отечественного производителя, но это не значит, что мы откажемся от аналогов, которые не производятся у нас", - заверил премьер-министр.

По материалам Российской газеты : http://www.rg.ru/printable/2015/02/04/ufa.html



03.03.2015 Стоимость запчастей и работ для ремонта по ОСАГО можно проверить в режиме онлайн.

С 17 октября 2014 года действует единая методика определения расходов на восстановительный ремонт в отношении повреждённого транспортного средства и правила проведения независимой технической экспертизы транспортного средства, утверждённые положениями Банка России от 19.09.2014 (№ 432-П и № 433-П). Стоимость ремонта автомобиля после аварии по ОСАГО рассчитывают по единым справочникам, где заложено более 80 млн.позиций и расценки в 12 экономических районах России. При составлении справочника учли автомобили возрастом до 13 лет, оценка для моделей более поздних выпусков должна производится по среднерыночной цене в регионе. Российский союз автостраховщиков (РСА) разработал и запустил на своем официальном сайте онлайн-сервис, содержащий сведения о средней стоимости запчастей и цене нормочаса. Для поиска нужно ввести свой экономический район и номер детали. Как поясняют в РСА, сервис дает возможность убедиться, что выплата по ОСАГО рассчитана верно, и тем самым упрощает урегулирование убытков. Однако по данным журнала «За рулём», информация в справочниках уже устарела, так как не учитывает курса валюты.

По материалам интернет издания журнала «За рулём»  ZR.RU  http://www.zr.ru/content/news/756356


01.03.2015 Верховный суд России постановил, что в течение 10 дней после покупки машины владелец имеет право ездить без полиса ОСАГО.

Верховный суд России внёс разъяснение, что после покупки машины владелец имеет право в течение 10 дней ездить без полиса ОСАГО и штрафовать его за это нельзя. Прецедента добился водитель из Республики Марий Эл. Водитель был оштрафован за то что не был вписан в полис ОСАГО, но сидел за рулём. Машину человек приобрёл за пару дней до того. Сделав анализ ситуации, Верховный суд страны пришёл к выводу, что до истечения десятидневного срока после приобретения автомобиля водителя не вправе штрафовать за отсутствие полиса ОСАГО. Решение о наказании было отменено. Само решение было настолько важным, что было включено в первый обзор судебной практики объединенного Верховного суда России, утверждённый в конце 2014 года.

По материалам сайта Российской газеты от 01.02.2015г. http://www.rg.ru/2015/02/01/osago-site.html


12.01.2015 Медицинское страхование туристов.

 Государству следует принимать в контроле более активное участие. Как показывает практика: туристам, когда им требуется медицинская помощь, сталкиваются с трудностями. Разработать порядок медицинской эвакуации российских туристов из за-рубежа и найти источники её финансирования поручено шести ведомствам: Минздраву, Минфину, Минэкономразвития. Минтрансу, МЧС и МИДу. Чаще всего с проблемами сталкиваются туристы в безвизовых государствах. Редко кто самостоятельно страхуется перед поездкой, считая, что от страхового полиса мало толку, поскольку страховщики стараются любой инцидент представить,  как не страховой случай. Ранее в Госдуму поступил законопроект о медстраховании, выезжающих за рубеж россиян, вне зависимости от того, требует ли этого страна пребывания. Законопроект содержит минимальный перечень страховых случаев и обязывает граждан, выезжающих в безвизовые страны оформлять полис медицинского страхования жизни и здоровья. Минимальная страховая сумма должна быть не меньше 2 млн.рублей.

Правозащитники уверены, что страхование необходимо, но государству необходимо принимать более активное участие. В системе страхования выездного туризма крутятся огромные деньги, которых могло бы хватить на покрытие самых сложных случаев, но для этого государство должно вникать в деятельность, получающих сверхприбыль страховых компаний. Расширение медстрахования надо приветствовать, но при условии, что оно начнёт следить за тем, чтобы общие суммы сборов были сопостовимы. Рентабельность этого вида страхования доходит до нескольких тысяч процентов и сумму покрытия страховые компании могли бы увеличить до двух млн.руб за счёт собственных средств, а не за счёт увеличения стоимости полисов для граждан.

 

 

С 23.01.2015г. Роспотребнадзор сможет проводить проверки общепита и ритейла без предупреждения.

31.12.2014г. Президент подписал поправки в закон, позволяющие Роспотребнадзору не уведомлять юридических лиц или ИП, которые занимаются производством пищевой продукции или оказанием услуг общественного питания о начале проведения внеплановой выездной проверки. ВОООЗП одобряет нововведения, но отмечает, что они могут лишь частично улучшить ситуацию. Законодательство содержит ещё значительное количество ограничений в деятельности государственного надзора и дающее недобросовестным  предпринимателям возможность избегать ответственности: необходимость получения санкций прокуратуры, низкие штрафы для нарушителей, отсутствие обязательных требований на многие виды товаров и услуг и т.д.

 

Туроператоры больше не хотят страховаться.

После череды банкротств турфирм в прошлом году, когда компании не смогли компенсировать стоимость, сгоревших путёвок туристам, было предложено значительно увеличить суммы фингарантий. Соответствующий законопроект в конце прошлого года был одобрен правительством. Сейчас находится в Думе. На большие траты туроператоры идти не готовы, да и самим страховщикам это не выгодно. Правозащитники напоминают, действующий механизм страхования турфирм, ранее поддерживали страховщики, надеясь получить хорошую прибыль. Туркомпании не хотели от них отставать. Оказалось, что данная схема открывает возможности для мошенничества. Турфирмы создавали страховые компании с минимальным уставным капиталом. Летом была максимальная выручка. А из за удорожания валюты будет падение осенью, зимой. Появился соблазн уйти с рынка вместе с большой летней выручкой. Даже если будет доказан факт мошенничества, на возврат денег  рассчитывать не приходится.

 

Создан официальный туристский информационный портал Воронежской области Visit Voronzh. 

C 20 января в тестовом режиме начинает работать официальный туристский информационный портал Воронежской области. Портал аккумулирует всю информацию о туристском потенциале нашей области – новости, маршруты, фотографии, комментарии и советы, туристские объекты, конкурсы и многое другое. Адрес в сети интернет- www.visitvrn.ru.

 

Позиция ЦБ РФ по проблемам ипотечных валютных заёмщиков .

Девальвация рубля, произошедшая в этом году, создала для ипотечных валютных заёмщиков кризисную ситуацию, выраженную в невозможности надлежащего исполнения кредитных обязательств. ЦБ РФ сообщил, что ипотечное кредитование относится к сфере гражданско-правовых отношений. Банк России не вправе вмешиваться в взаимоотношения банка с его клиентами, то есть обязательной реструктуризации валютной ипотеки не будет. Такого же мнения придерживается и Минфин. Проблема с валютными ипотечными заёмщиками является показательной для государства, решения которой требует совершенствования законодательной базы, разработки общих правил поведения для представителей банковского сектора. Некоторые предложения в решении указанной проблемы, такие как: запрет на валютные кредиты, списание кредитной задолженности в случае взыскания заложенного имущества и д р находятся на рассмотрении в Госдуме. Правозащитники считают решением проблемы- реализация следующих  мероприятий:

  • 1 Внесение изменений в законодательство, указывающее на определение остатка ссудной задолженности по кредитным договорам из валюты в рубли по искусственно созданному приемлемому курсу ЦБ РФ с сохранением имеющейся % ставки путём заключения дополнительного соглашения.  
  • 2 Указание в действующем законодательстве на запрет в изменении в одностороннем порядке банком существенного условия кредитного договора - % ставки. Запрет согласно ФЗ «О защите прав потребителей» на указание кредитном договоре условия о возможности пересмотра % ставки по кредиту в зависимости от колебаний ставки ЦБ РФ.

 

15.03.2015 года отмечается Всемирный День прав потребителя.

В 2015 году Международная Федерация потребительских организаций призвала сосредоточиться на правах потребителя на здоровое питание, объяснив свой выбор следующим. Нездоровое питание связано с четырьмя из десяти основных причин смерти в всем мире: избыточный вес и ожирение, высокое кровяное давление, высокий уровень глюкозы в крови и высокий уровень холестерина. Все потребители заслуживают право не только на еду, но и на здоровое питание. Всеобщее понимание этого может облегчить потребителям доступ к здоровой пище и принятие более справедливой стабильной продовольственной системы.

                                          

Введен запрет на продажу медицинских приборов с рук и по Интернету.

Правительство пополнило список товаров, которые нельзя продавать на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице. Теперь в него включены и медизделия: инструменты, аппараты, приборы, применяемые для лечения. Так что предлагающие "чудо-технику от всех болезней" сайты, как и ходоки по домам и электричкам остались без работы. Слишком много якобы медицинской, а на деле абсолютно бесполезной аппаратуры было за последние годы "впарено" доверчивым покупателям".Раньше такая торговля не была запрещена и мошенники нередко оставались безнаказанными. Теперь вероятность того, что наших стариков обманут, должна снизиться".  Когда речь идет о продаже медизделий с рук, это практически всегда тот или иной вид мошенничества. Либо фирма нигде не зарегистрирована, либо отсутствуют необходимые сертификаты. Кроме того, за медизделия могут выдаваться приборы, которые ими не являются. Часто цена на приборы завышается в десятки раз, а пожилым людям бессовестно рассказывают о невероятных скидках, убеждая их купить аппарат".

В июне Госдума запретила рекламировать медизделия в неспециализированных изданиях. Причина все та же: огромное количество недобросовестной рекламы. А в декабре 2014 года был принят закон, который вводит уголовную ответственность за производство, ввоз и продажу фальсифицированных и незарегистрированных лекарств и медизделий. Теперь продавцы и производители фальшивок будут не только штрафоваться, но и могут угодить в тюрьму.

По материалам  Российской газеты (Неделя)№6576 от 15.01.2015г.

 

 

Командировочные удостоверения, к которым так привыкли многие россияне, уходят в прошлое.

С этого года они отменяются постановлением правительства. Довольны в итоге будут все: и сотрудники всех возможных организаций, и бухгалтер. Отправляясь в служебную поездку , больше не придется носить с собой командировочное удостоверение, на котором ставится печать о прибытии и отъезде. Работодателю теперь вполне хватит билетов на поезд или самолет, на которых указаны дата и время поездки. Отменяются командировочные удостоверения и служебные задания .знакомые многим формы за номерами "Т-10" и "Т-10а". Роль служебного задания теперь будет играть приказ на командировку. Если сотрудник предпочитает в деловых поездках личный транспорт. Здесь тоже все несложно. Фактический срок пребывания в командировке сотруднику нужно будет указать в служебной записке, которую он подаст после возвращения. К ней придется также приложить еще и документы, которые и подтвердят использование личного транспорта для поездки. Это могут быть путевые листы, счета, квитанции, кассовые чеки. Для заграничных поездок правила остались прежними.То есть командировочные удостоверения работникам при выезде из России и так не нужны, поскольку отметки о пересечении границы ставятся в загранпаспорт. Но беспокоиться не нужно и при деловой поездке в страны СНГ: если печать и не будет поставлена на границе, то подтверждение того, что работник выезжал на задание, будет аналогичное - билеты в оба конца. Упразднение командировочных удостоверений было предусмотрено и "дорожной картой" "Совершенствование налогового администрирования" Агентства стратегических инициатив (АСИ).

По материалам Российской газеты от 14.01.2015.